Kundsupport (arkiv)

Du har kommit till Vitec Unikums gamla supportsidor på kund.unikum.se som är under avveckling då vi har lanserat vår nya sida för kundservice: kundservice.unikum.se

Den här sidan kommer att stängas ner inom kort och finns endast kvar under en arkiverings- och övergångsperiod vid uppstarten av vår nya kundservce.

Vid frågor, kontakta supporten via telefon 046-280 20 00 eller e-post support.unikum@vitecsoftware.com.

Driftstörning vid funktion ”karta” i rutin 8010 åtgärdad

220222 - Google har gjort ändringar i sitt "kart API" som påverkar funktionaliteten i Pyramids kartfunktion. I exempelvis rutin 8010 – kundcentralen – uppkommer skriptfel om man har en Infobox med funktion ”Karta”, se nedanstående bild.

För åtgärda detta problem krävs det att en ny fil map.html laddas ner och ersätter befintlig fil enligt: .\system\html\map.html

Denna ändring gäller Pyramid-versioner äldre än 4.14A/SP4.

Du kan ladda ner filen här: https://kund.unikum.se/files/map.zip

För 4.14/SP4 och högre är kartfunktionen uppdaterad och fungerande.