Aktuellt/driftsinfo

Här hittar du information om aktuella åtgärder kring program- eller hårdvarufel, driftstörningar o dyl.

 

2020-03-24

Systemfel 237 i tillägg 1 för version 4.14Asp3

Kunder som har tillvalsmodulen kassa kan få varning om 237-fel
vid inloggning. Felet i sig är ofarligt och det går att trycka på fortsätt.


Vi kommer att komma ut med ett tillägg 2 inom kort som löser problemet.

2019-12-03

Creditsafe - Uppdatering/rättningsfiler

Från 1 november 2019 skickar Creditsafe upplysningar lite annorlunda än tidigare. Så därför behöver man köra nedanstående rättningsfiler för att få korrekt funktionalitet.

 

Gör på följande sätt:

4.14A:
1. Rättningsfil kan du ladda ner här (ua_1266596_414a02.zip)
2. Dra in zip/dat-filen till Pyramids skrivbord.
3. Starta 1930 och kör sevecsrt.d

 

4.13A:
1. Rättningsfil kan du ladda ner här (ua_1266596_413a05.zip)
2. Dra in zip/dat-filen till Pyramids skrivbord.

 

3.42A:
1. Rättningsfil kan du ladda ner här (ua_1266596_342a11.zip)
2. packa upp zip-filen
3. flytta filerna srccred.bo, srccred.cob, dredegn.d och credegn.cod till mappen prog\ under Pyramid-katalogen

4. Flytta credsafe.ini filen till mappen extra\creditcheck\ under Pyramid-katalogen



2019-11-21

Kompabilitetsproblem mellan Pyramid och
Microsoft Office 64-bitarsversion

Det finns kompabilitetsproblem med Pyramid och Microsoft Office 64-bitarsversion av Office 365 samt Office 2019, felsökning pågår.


Rekommendation är installation av Microsoft Office 32 bitar.

2019-11-05

Kompabilitetsproblem mellan Pyramid och
Microsoft Office 64-bitarsversion

Det finns kompabilitetsproblem med Pyramid och Microsoft Office 64-bitarsversion av Office 365 samt Office 2019, felsökning pågår.


Rekommendation är installation av Microsoft Office 32 bitar.

2019-10-03

Phone Edition 4 – Texter i mobil arbetsorder kan försvinna (4.14Asp2)

I Phone Edition 4 i orderdialogen för Mobil arbetsorder, kan bokningstext eller ordertext försvinna. Gäller version 4.14Asp2.


Rättningsfil kan du ladda ner här (ua_1261519_414a02.zip) .

Det är starkt rekommenderat att installera denna fil för de företag som kör Mobil arbetsorder i version 4.14Asp2.

Rättning kommer även med i tillägg 1 för 4.14Asp2.



2019-09-26

Navigeringsträdet i e-line kraschar

Navigeringsträdet i e-line fungerar inte efter senaste uppdateringen av Chrome.
Detta är löst i servicepack 11 till 3.42A.
Problemet uppstår bara i Pyramid 3.

2019-04-17

Word och Excel kraschar

612 - Aktiviteter - Nytt dokument:

  • Efter en Microsoft-uppdatering av MS Office 365 ca April 2019 kraschar Word/Excel när man skall skapa ett nytt dokument i rutin 612 och har egenskapen "Använd mall" ikryssad.


Innan eventuell rättning kommer från Microsoft, har vi funnit att följande åtgärd verkar fungera:

  • Plocka bort eventuella undermappar som kan finnas under "Sökväg till mallar", dvs de sökvägar man ställt in under "Alternativ - Avancerat - Sökvägar" inne i Word.
  • Detta gäller både sökväg för arbetsgrupper samt den egna sökvägen.

.

2018-05-23

Så hanterar vi dina personuppgifter

I Pyramid Info nr 5 - 2018 informerar vi om vår Integritetspolicy och Servicepolicy.

2018-04-09

Uppdaterat om Pyramid och GDPR

Många företag, inklusive vi själva, arbetar nu intensivt inför att GDPR träder i kraft den 25 maj och frågorna är många. I Pyramid Info nr 2 - 2018 informerar vi om uppdatering av vår webbsida om dataskyddsreformen. På webbsidan besvarar vi frågor om Pyramid och GDPR, bland annat gällande insamling och hantering av personrelaterad data i Pyramid. Du kan även läsa om kommande servicepolicy, samtycken och integritetspolicy som är ett led i våra förberedelser inför GDPR.

2018-01-11

Artiklar A-Ö för Pyramid 4

Ny webbsida på kund.unikum.se - Artiklar A-Ö för Pyramid 4.

Läs gärna Pyramid Info nr 1 - 2018, där vi berättar om andra kundsupportsidor med information om Pyramid 4.

2017-12-07

Checklista vid årsavslut

Via Checklista vid årsavslut får du tillgång till en sammanställning över de rutiner i Pyramid som bör kontrolleras och uppdateras i samband med årsbokslut, både inför och efter årsskiftet.

2017-08-16

Problem med Outlook-koppling

Efter en Windows uppdatering kan vissa arbetsstationer ha problem med att skicka e-post från Pyramid med oformaterad text. Det kan resultera i Systemfel 300 i Pyramids rutiner med e-posthantering, exempelvis 110 Projekt, 211 Fakturering, 212 Direktreg. faktura, 312 Leverantörsfaktura, 340 Attest, 759 SMS, 8012 Leverantörscentral, 8016 Leverantörsfakturacentral, med flera.

Problemet berör främst Windows 10-datorer/terminalserver med Office 2016 eller Office 365.

Vi rekommenderar formatalternativet HTML, för de skrivare som används för att hantera e-post. Format HTML anges i rutin 841 Skrivare. Markera kryssrutan "Skicka via e-post", klicka på knappen Inställning och ange format HTML. Ange även HTML som format för e-post på berörd arbetsplats i rutin 872 Arbetsplatser.

2017-06-28

Utskriftsproblem från F7-text löst

Microsoft har en rättning som kommer via Windows update, så vid uppdatering försvinner utskriftsproblemen.

2017-06-21

Utskriftsproblem

Det är problem med utskrifter från F7-text. Sidan som kommer ut är blank. Det går att få ut texterna i rutin 834.

 

Felutredning pågår. Information kommer att finnas här när problemet är löst.

2017-05-18

Problem med PDF i Adobe Acrobat Reader DC

Problemet med att PDF:er slutar att fungera, har återkommit. Det uppstår speciellt i F1-Hjälpen när du söker via navigeringens flik Hitta avsnitt. Felet orsakas av Adobe. Problemet åtgärdar du såhär via Adobe Acrobat Reader DC:

  • Starta upp Adobe Acrobat Reader DC.
  • Klicka på Redigera och välj Inställningar.
  • I bilden som kommer upp, välj ”Skydd (förbättrat)”.
  • Under "Sandlådeskydd", avmarkera ”Aktivera skyddat läge vid start” och klicka OK.

2017-03-03

Rättning på PDF problem per 2017-01-13

Rättning finns nu avseende problemet med PDF:er som kom efter uppdateringen i Adobe Acrobat Reader DC 2017-01-13.
Adobe har nu kommit med en uppdatering där problemet är löst.

Uppdatera Acrobat Reader DC från Adobe och återställ Sandlådeskyddet igen genom att:

  • Starta upp Adobe Acrobat Reader DC.
  • Klicka på Redigera och välj Inställningar.
  • I bilden som kommer upp, välj ”Skydd (förbättrat)”.
  • Under "Sandlådeskydd", markera ”Aktivera skyddat läge vid start” och klicka OK.

2017-02-07

Windows Server 2016 och Pyramid Business Studio

Pyramid Business Studio har stöd för Windows Server 2016 från och med versionerna 3.42A sp07 och 4.12A sp02. Sedan tidigare gäller Actian PSQL v12.1 med senaste uppdateringarna från Actian.

2017-01-13

Problem med PDF efter uppdatering i Adobe Acrobat Reader DC

Det förkommer problem med PDF:er efter uppdatering av Adobe Acrobat Reader DC. För att åtgärda problemet:

  • Starta upp Adobe Acrobat Reader DC.
  • Klicka på Redigera och välj Inställningar.
  • I bilden som kommer upp, välj ”Skydd (förbättrat)”.
  • Under "Sandlådeskydd", avmarkera ”Aktivera skyddat läge vid start” och klicka OK.

2016-12-12

Rut – Nyheter som gäller från den 1 januari 2017

Enligt information från Skatteverket tillkommer en ny ruttjänst; Reparation och underhåll av vitvaror i hemmet.

XML version 6

Från och med den 1 januari 2017 ger fler typer av tjänster möjlighet till rutavdrag. Då omfattas även reparation och underhåll av vitvaror i hemmet.
De tjänster som omfattas är reparation och underhåll av:

  • Tvättmaskin, torktumlare, torkskåp, mangel
  • Kyl, frys, diskmaskin
  • Spis, spishäll, ugn, mikrovågsugn
  • Köksfläkt, spiskåpa

 

Reparation och underhåll av köksapparater omfattas inte.

Uppdateringspaket Rut ver6.zip

Till version från 3.41A sp 10, tillägg 3, samt från 3.42A sp 05, tillägg 4 och version 4.12A har vi infört Skatteverkets funktionalitet för att du ska kunna sända in ansökan "Begäran om utbetalning", via XML-fil version 6 i Skatteverkets e-tjänst Rot & rut.
För att få tillgång till förändringarna i XML-fil version 6 i Pyramid behöver du installera uppdateringspaketet nedan enligt anvisningarna.

 

OBS! Använder inte ditt företag denna nya RUT-tjänst, behöver detta uppdateringspaket inte installeras.

 

Uppdateringspaket Rut_ver6.zip
(gemensamt för ovan nämnda versioner)

 

Installation

  • Extrahera filerna i Uppdateringspaket Rut_ver6.zip till Pyramidkatalogen.
  • Svara ”Ja” på frågan om att ersätta befintliga filer. Visas inte frågan har filerna inte kopierats in i korrekt katalog.

Kort om nyheterna i Pyramid

  • I rutin 710 Artiklar är innehållet i listboxen "Husarbetskod" uppdaterad med Reparation av vitvaror.

2016-11-28

Checklista vid årsavslut

Via Checklista vid årsavslut får du tillgång till en sammanställning över de rutiner i Pyramid som bör kontrolleras och uppdateras i samband med årsbokslut, både inför och efter årsskiftet.

2016-09-26

Nu finns information om ISO 20022 XML på Kundsupportsidorna!

Via det nya menyvalet Information om ISO 20022 XML på Kundsupportsidan får du tillgång till information om bankutbetalningar. Vi kommer att uppdatera sidan med löpande information och förändringar framöver.

 

Inledningsvis kan du ta del av följande:

  • hjälp vid uppstart i vår checklista.
  • en sammanställning av tidigare publicerad information om hur du påverkas i Pyramid.
  • viktig information i samband med uppdateringar från banker och vid programuppdateringar för Pyramid.

 

2016-07-15

Rot/Rut – Nyheter som gäller från den 1 augusti 2016

Två nya ruttjänster tillkommer; Flytt- och IT-tjänster. Skatteverket har också gjort några ändringar i XML-filen "Begäran om utbetalning", som kan importeras i Skatteverkets e-tjänst Rot & rut.

XML version 4

Version 4 gäller från den 1 augusti 2016 då rutavdraget utökas till att omfatta även Flytt-och IT-tjänster.
Ändringar från XML version 3 är följande:

  • Läxhjälp och matlagning har plockats bort som möjliga ruttjänster.
  • Nr på begäran har bytt namn till Ditt namn på begäran och utökats till 16 tecken.
  • Antal arbetade timmar har minskats från 5 till 3 tecken.
  • Annan omsorg har bytt namn till Personlig omsorg.
  • Hemtextil och klädvård har bytt namn till Kläd- och textilvård.

 

Uppdateringspaket RotRut ver4.zip

Till version från 3.41A sp 10, tillägg 3 samt från 3.42A sp 05, tillägg 4 och version 4.12 har vi infört Skatteverkets funktionalitet för att du ska kunna sända in ansökan "Begäran om utbetalning", via XML-fil version 3 i Skatteverkets e-tjänst Rot & rut.

För att få tillgång till förändringarna i XML-fil version 4 i Pyramid behöver du installera uppdateringspaketet nedan enligt anvisningarna.

 

Uppdateringspaket RotRut_ver4.zip
(gemensamt för ovan nämnda versioner)

 

Installation

  • Extrahera filerna i Uppdateringspaket RotRut_ver4.zip till Pyramidkatalogen.
  • Svara ”Ja” på frågan om att ersätta befintliga filer. Visas inte frågan har filerna inte kopierats in i korrekt katalog.

Kort om nyheterna i Pyramid

  • I rutin 710 Artiklar är innehållet i listboxen "Husarbetskod" uppdaterad med Flytt- och IT-tjänster och alternativet Matlagning är borttaget.
  • Förändrade filformat till version 4: Hushållsarbeten (BUPHXM) och Rotarbeten (BUPRXM).

2016-06-08

Bankutbetalningar - Filformat ISO 20022 XML blir obligatoriskt

Enligt Svenska Bankföreningen blir filformatet XML enligt ISO 20022 obligatoriskt från och med den 1 november 2016. Då "ska alla kommersiella betalningar i euro i SEPA-området anpassas till SEPA´s krav på information och filformatet mellan bank och kund ska vara i ISO 20022 XML. /---/ Förändringen påverkar utrikesbetalningar för alla svenska banker."

 

OBS! Vid utveckling av stöd för filformatet i Pyramid har tester utförts mot Nordea, SEB och Swedbank, som alla har sin variant av filformatet. Då standarden inte är helt fastställd, kan vi inte ansvara för eventuella ändringar som bankerna implementerar med kort varsel.

 

Så påverkas du i Pyramid

Från version 3.42A servicepack 07 hanteras filformat ISO 20022 XML i Pyramid enligt nedan.

 

Rutiner med oförändrat arbetssätt

Oavsett version kan du arbeta vidare som vanligt om du arbetar i:

  • rutin 330 Bankgiro med betalningar enbart i SEK.
  • rutin 335 i Pyramid med Corporate Files Payment. Gäller kunder hos Nordea och fram till år 2018 då filformatet Corporate Files Payment förväntas utgå.
  • modulen Koppling XTendLink och rutin 330 Bankgiro och 332 Bankgiro utland.

 

Förändrat arbetssätt

Version 3.42A servicepack 07 krävs, samt övergång till annan rutin:

  • om du arbetat i rutin 330 Bankgiro med betalningar i euro. Byt till rutin 335 i Pyramid.
  • om du utfört betalningarna i rutin 331 Plusgiro och 333 Plusgiro utland och använder filformaten FSI och FSU. Byt till rutin 335 i Pyramid.
  • om du utfört betalningarna i rutin 332 Bankgiro utland. Byt till rutin 335 i Pyramid. Observera, detta gäller inte modulen Koppling XTendLink.

 

2016-04-15

Vi uppdaterar vår webbplats!

Fredagen den 16 april uppdaterar vi vår webbplats, och vi ber om överseende för ev störningar som kan uppstå.

 

Har du frågor eller synpunkter kring störningen
kan du kontakta: webmaster@unikum.se

2016-02-26

Tidigare version av e-handeln och kortbetalningar via Dibs

I version 3.41A sp 10, tillägg 4 har vi möjliggjort kortbetalningar mot Dibs nya betalfönster, Payment Window 2.0.

Läs mer om bakgrunden till uppdateringen i Pyramid Info nr 2 -2016 och Pyramid Info nr 3 -2016

Ladda ner tillägget och aktivera uppdateringen

Det krävs manuell hantering i samband med installationen av tillägget. Följ instruktionerna i Installationsanvisningarna nedan.

 

Ladda ner PBS_T04_3.41A10F.exe (kräver 3.41A10F)

PDFInstallationsanvisning för 3.41A sp10 tillägg 4 »

 

OBS! Erbjuder ni bank- eller fakturabetalningar via Dibs var vänlig kontakta Paula Ericsson på Unikum datasystem ab snarast för mer information!

2016-02-11

Pyramid Business Studio och Office 2016

Testerna mot Office 2016 är klara. I korthet är det ingen skillnad mot Office 2013/2010. Testprotokollet finns under Kundsupport, Artiklar A-Ö.

PDF Ladda ner testprotokollet här »

 

2016-01-14

Problem med signatur i tillägg för RotRut

Vi informerade 2015-09-09 om ny funktionalitet för Rot/Rut.

Rot/Rut - Ny funktionalitet

 

När tilläggen laddas ner varnas det för att signaturen är "skadad eller ogiltig" i MS Internet Explorer och ev MS EDGE. Vi arbetar på att lösa detta och återkommer.

 

OBS! Tills vidare, använd Chrome webbläsare för nedladdning av filerna.

2016-01-11

Rättning på problemet med visning av klocka och mätare

Vi informerade 2015-12-29 om problem med visning av klocka och mätare efter uppdatering till Adobe Flash, version 20.0.0.267.

 

Rättningar finns från Microsoft Corporation och Adobe. Läs mer på: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3133431

Se även:
https://technet.microsoft.com/en-us/library/security/2755801.aspx

2015-12-29

Problem med visning av klocka och mätare

Efter en uppdatering av Adobe Flash förekommer det fall där Pyramid inte kan visa klocka med kalenderbokningar på Pyramids skrivbord, ticker i form av mätare och klockan uppe till höger i rutin 613 Kalender.

Problemet uppstår efter uppdatering till Adobe Flash, version 20.0.0.267

Vi återkommer med mer information.

2015-12-16

Creditsafe inför säkrare lösenordshantering

Inom kort inför Creditsafe så kallad flerfaktorautentisering för skapande av lösenord. Bakgrunden till detta är att Datainspektionen ställer högre krav på hela kreditupplysnings-branschen när det gäller säkerhet och åtkomst till personinformation.


Du som redan har avtal i Pyramid Företagsupplysning

Förändringen påverkar inte informationshämtningen från Creditsafe inifrån Pyramid och kommer inte att påverka befintliga konton.


Nytecknande av avtal i Pyramid Företagsupplysning

Vid ansökan om avtal eller registrering av flerföretag i rutin 892 Avtal Företagsupplysning, skapades lösenordet tidigare automatiskt. Skillnaden är att det nu sänds ett e-postmeddelande från Creditsafe som beskriver hur ett eget lösenord skapas på deras hemsida. Lösenordet ska sedan läggas in i rutin 892 Avtal Företagsupplysning via knappen Spara nytt lösenord. Denna funktion släpps från version 3.42A servicepack 06.


Hantering i tidigare Pyramidversioner

I en övergångsperiod, tills alla har denna nya funktion i rutin 892 Avtal Företagsupplysning kan lösenordet skickas via e-post till csinloggning@unikum.se

2015-12-15

Bankutbetalningar - Filformat XML ISO 20022 blir obligatoriskt

Enligt Svenska Bankföreningen blir filformatet XML enligt ISO 20022 obligatoriskt från och med den 1 november 2016. Då "ska alla kommersiella betalningar i euro i SEPA-området anpassas till SEPA´s krav på information och filformatet mellan bank och kund ska vara i XML ISO 20022. /---/ Förändringen påverkar utrikesbetalningar för alla svenska banker."

 

Vid utveckling av stöd för filformatet i Pyramid utförs tester mot Nordea, SEB, Handelsbanken, Danske Bank, Swedbank, som alla har sin variant av filformatet.

Så påverkas du i Pyramid

För närvarande utvecklar vi stöd för att hantera filformat XML ISO 20022. Rutin 335 i Pyramid kommer att förändras för att stödja detta filformat. Vi planerar att släppa denna förändring i Pyramid från version 3.42A servicepack 07 under våren 2016. För dig som berörs enligt punktlistan nedan rekommenderas en uppgradering till version 3.42A i god tid för att få en smidig övergång till den nya hanteringen.

 

Rutiner med oförändrat arbetssätt

Oavsett version kan du arbeta vidare som vanligt om du arbetar i:

  • rutin 330 Bankgiro med betalningar enbart i SEK.
  • rutin 335 i Pyramid med Corporate Files Payment. Gäller kunder hos Nordea och fram till år 2018 då filformatet Corporate Files Payment förväntas utgå.
  • modulen Koppling XTendLink och rutin 330 Bankgiro och 332 Bankgiro utland.

 

Förändrat arbetssätt

Version 3.42A servicepack 07 krävs, samt övergång till annan rutin:

  • om du arbetat i rutin 330 Bankgiro med betalningar i euro. Byt till rutin 335 i Pyramid.
  • om du utfört betalningarna i rutin 331 Plusgiro och 333 Plusgiro utland och använder filformaten FSI och FSU. Byt till rutin 335 i Pyramid.
  • om du utfört betalningarna i rutin 332 Bankgiro utland. Byt till rutin 335 i Pyramid. Observera, detta gäller inte modulen Koppling XTendLink.

 

2015-12-07

Så stöds nya rot-/rutreglerna i Pyramid

Riksdagen röstade nyligen igenom budgetförslaget att sänka rotreduktionen till 30% och förändra det maximala reduktionsbeloppet för rutarbete. Redan till version 3.41A sp 10, tillägg 3 samt 3.42A sp 05, tillägg 4 infördes stöd i Pyramid inför en eventuell förändring av rot-/rutreglerna. För information om nedladdning och aktivering av tilläggen, se beskrivning under 2015-09-09.

 

Som Pyramidanvändare gör du enkelt en inställning i rutin 791 Egenskaper fakturering, fliken Hushållsarbete. Fältet Rot reduktion procent, ska fyllas i med 30% här. Fältet för rutarbete lämnas blankt, eftersom det maximala beloppet för rutarbete endast anges via knappen Husarbeten vid registering av ordern.

När träder det i kraft och vad innebär det?

De nya reglerna träder i kraft den 1 januari 2016.

 

Enligt skatteverket.se innebär det att "För den som betalar ett rot- eller rutarbete den 1 januari 2016 eller senare gäller de nya reglerna. Det innebär den lägre skattereduktionen för rotarbete och den lägre gränsen för maximalt rutarbete. Det gäller oavsett om arbetet utförts 2015 eller slutförts först i januari 2016." På skatteverket.se kan du läsa detaljerad information om detta.

 

2015-11-09

Pyramid Business Studio och Windows 10

Pyramid Business Studio stödjer Windows 10, 32/64-bitars version från och med version 3.41A servicepack 10 och 3.42A servicepack 05. Support ges inte för äldre versioner av Pyramid i kombination med Windows 10.

Pervasive och Windows 10

Pervasive stödjer Windows 10, från och med version 12 som släpptes i början av december 2014. Detta gäller både serverinstallationer och Workgroup-installationer. Support ges inte för äldre versioner av Pervasive i kombination med Windows 10.

 

2015-09-09

Rot/Rut - Ny funktionalitet

Till version 3.41A sp 10, tillägg 3 samt 3.42A sp 05, tillägg 4 har vi infört ny funktionalitet för att du ska kunna sända in ansökan "Begäran om utbetalning", via XML-fil i Skatteverkets e-tjänst Rot & rut. Här nedan beskrivs aktivering av funktionaliteten och vad den innebär i praktiken.

Ladda ner tillägget och aktivera uppdateringen

Det krävs manuell hantering i samband med installationen av tillägget. Vi väljer att publicera en nedladdningsbar fil med tillägget, för att endast kunder som använder Rot/Rut, ska behöva utföra de manuella åtgärder och registerkonverteringar som krävs.

 

Aktivering i Pyramid görs i ett antal steg med nödvändig registerkonvertering och manuella åtgärder i Pyramid. Följ därför installationsanvisning och aktiveringsbeskrivning i dokumentationen steg för steg för att få en korrekt installation.

 

Kort om nyheterna i Pyramid

  • I rutin 710 Artiklar finns en ny listbox "Husarbetskod", på fliken Artikel. Listboxen används för att definiera vad som är timmar, material, övriga kostnader samt vilken typ av arbete du utfört.
  • När du klickat på knappen "Hämta" i rutin 271 Ansökan husarbeten sammanställs orderns transaktioner enligt artiklarnas husarbetskod. Sammanställningen visas via klick på knappen "Detaljer".
  • Förändrade filformat: Hushållsarbeten (BUPHXM) och Rotarbeten (BUPRXM).

Handledning

F1-hjälp uppdateras i samband med kommande servicepack. Via länkarna nedan får du redan nu tillgång till dokumentationen.

PDF Läs om Pyramids hantering av Rot & rut för 3.41A här! »

 

PDF Läs om Pyramids hantering av Rot & rut för 3.42A här! »

 


2015-06-18

Windows 10

Microsoft har gått ut med information om att Windows 10 släpps den 29 juli 2015. Pyramid kommer att ha officiellt stöd för Windows 10 tidigast tre månader efter ovanstående datum. Vilka av Pyramid Business Studios versioner som kommer att stödjas i Windows 10 är ännu inte fastställt. Vi återkommer med information om detta. Vår rekommendation är att avvakta med att installera Windows 10, tills stödet i Pyramid har blivit officiellt.

Pervasive PSQL och Windows 10

Pervasive PSQL v12 kommer att stödja Windows 10 senast tre månader efter ovanstående datum (29/7 2015). En programuppdatering kan eventuellt behöva utföras.

 

2015-06-17

PDA Solutions samt Phone och Web Edition - Åtgärd

2015-06-12 informerade vi om Microsofts säkerhetsuppdatering som orsakar problem. Om det inte är möjligt att använda lokalt systemkonto, kan rättningsfiler enligt nedan laddas ner och installeras.

 

Så här åtgärdas problemet:

  • Stäng först både PTC- och WTS-tjänster.
  • Säkerhetskopiera sedan de befintliga filerna .\Wtse.exe och .\Dynamit.dll
  • Ladda ner rättningsfilerna i wtsfix.zip och ersätt de befintliga filerna med rättningsfilerna. Observera att rättningsfilerna måste ersätta befintliga filer för att säkerställa att dom inte är låsta av någon process.
  • Starta därefter PTC- och WTS-tjänsterna.

 

2015-06-12

PDA Solutions och Phone Edition

Efter Microsofts säkerhetsuppdatering 2015-06-09 på Windows server 2008R2, 2012 och 2012R2 (KB3057839) erhålls endast en blå inloggningsbild utan innehåll i det fall WTS-tjänsten körs med ett domänkonto. I de fall WTS-tjänsten körs på Pyramidservern hjälper det att ställa om WTS-tjänstens konto till Lokalt systemkonto och att markera egenskapen ”Tillåt att tjänsten samverkar med skrivbordet”.

 

Notera att kunder som kör Phone Edition med koppling mot e-post inte kan köra WTS-tjänsten med lokalt systemkonto, då det krävs ett användarkonto med behörighet till e-användarnas e-postlådor.

 

Om det inte är möjligt att använda lokalt systemkonto kontakta Unikum för en workaround.


2015-03-17

Kalendersynkning mot Google Kalender - PyramidCalendar

Kalendersynkning mot Google Kalender har förändrats eftersom Google har uppdaterat sitt API. I Pyramid Business Studio görs en ny arbetsplatsinstallation för att installera PyramidCalendar och aktivera uppdateringen i Pyramid.


PDFInformation (GoogleCalendar.pdf)

 

Uppdateringen finns tillgänglig från och med kommande servicepack 11 för version 3.41A respektive kommande servicepack 05 för version 3.42A. Kontakta Unikums Tekniksupport för att få tillgång till ett uppdateringspaket redan idag.


2014-12-09

Importmoms - förändrad redovisning från år 2015

Fr o m 1 januari 2015 ska du som är företagare och momsregistrerad i Sverige, redovisa och betala importmoms till Skatteverket i stället för till Tullverket. För mer information från Skatteverket, följ länken nedan:
skatteverket.se/omoss/press/pressmeddelande/riks/2014

 

För Pyramidanvändare finns nu uppdateringspaket och beskrivning av åtgärder inför den nya hanteringen.

Så aktiveras uppdateringen i samtliga Pyramid 3-versioner

Uppdateringsfilerna måste installeras i samtliga Pyramid 3-versioner fram till och med 3.42Asp06. Från och med 3.42Asp05 finns importmoms med vid nyregistrering av företag i Pyramid.

Steg 1. Installation av uppdateringsfiler

  • Välj att ladda ner paketet nedan och extrahera filerna till <Pyramidkatalogen>\prog. (Om det visas en fråga om att ersätta befintliga filer, svara ”Ja” på frågan.)

Uppdateringspaket version 3.XX (Importmoms2015_PBS.zip)

 

Steg 2. Information om åtgärder i Pyramid

  • När uppdateringspaketet har installerats ska åtgärderna som beskrivs i PDF-filen nedan utföras i Pyramid.

PDFInformation (Importmoms_2015_PBS.pdf)

 

För dig som arbetar i en Pyramid 2-version

För Pyramid 2-versioner finns endast en manuell hantering. Ladda ner PDF-filen nedan för instruktioner angående ny hantering i Pyramid.

PDFInformation (Importmoms_2015_Pyramid2.pdf)

 

2014-12-03

Kalendersynkning mot Google Kalender

Kalendersynkning mot Google Kalender är tillfälligt ur funktion, då Google har uppdaterat sitt API. Vi arbetar på en lösning och återkommer snart med mer information samt en justering i programmet.

2014-12-02

Nyheter gällande Intrastat

SCB informerar om att programvaran IDEP kommer att ersättas helt av den webbaserade versionen IDEP.WEB för de som väljer att importera filer. Ändringen träder i kraft från och med intrastatrapporteringen avseende 2015-01.

 

Sista rapport som går att lämna med IDEP.NET är därmed rapporten för december 2014, vilken har sista inlämningsdag 2015-01-16.

För mer information och inloggningslänk se http://www.scb.se/IDEPWEB/.

Hämta nya rapporten ISBLID Intrastat-IDEP till Pyramid

Det är möjligt att importera både textfil och Excelfil till SCB. I Pyramid skapas en textfil som är semikolonseparerad, standardutförande enligt SCB. I Pyramid finns ett nytt rapportformat ISBLID Intrastat-IDEP som stödjer den nya programvaran IDEP.WEB.

 

Rapporten ISBLID Intrastat-IDEP finns att hämta här nedan för installation.

 

Installation

  • Extrahera filen och kopiera den till <Pyramidkatalogen>\pyprog.
  • Svara ”Ja” på frågan om att ersätta befintliga filer. Visas inte frågan har filerna inte kopierats in i korrekt katalog.
  • Återställ rapporten i rutin 840 Rapportgenerator.
  • Notera att skrivaren som används för utskriften av intrastatrapporten ska ha kryssrutan ”Efterbehandla via SESRT” markerad och Sidmatning märkt med Line-feed. Inställningarna nås via knappen Egenskaper och Avancerat i rutin 841 Skrivare.

 Klicka här för att ladda ner installationsanvisningen som PDF.

 

Kontakta din återförsäljare vid behov av hjälp.

 

2014-08-15

Problem med visning av klocka och mätare

Efter en uppdatering av Adobes Flash ActiveX-komponent förekommer det fall där Pyramid inte kan visa klocka med kalenderbokningar på Pyramids skrivbord, ticker i form av mätare och klockan uppe till höger i rutin 613 Kalender

Problemet uppstår om följande två förutsättningar är uppfyllda:

  • Nätverkssökväg (UNC) till Pyramid
  • Senaste versionen av Adobe Flash ActiveX-komponent – 14.0.0.176

Utan nedanstående rättningsfiler är åtgärden för att få tillbaka klockan på skrivbordet, klockan i kalendern och tickers i form av mätare att antingen köra Pyramid via en uppmappad enhet i Windows eller installera en äldre version av ActiveX-komponenten.


Så här åtgärdar du problemet

Nu finns det rättningsfiler till ovanstående problem för 3.40B och 3.41A. Det är viktigt att det är rätt version som installeras.

 

Installation

  • Extrahera filerna i arkivet för den version ni kör och kopiera filerna till <Pyramidkatalogen>\prog.
  • Svara ”Ja” på frågan om att ersätta befintliga filer. Visas inte frågan har filerna inte kopierats in i korrekt katalog.

Nästa gång Pyramid startas ska klockan på skrivbordet, klockan i rutin 613 Kalender och tickers i form av mätare visas igen.

 

 

 

 

Untitled Document